Meta случайно предоставила доступ к личной информации пользователей

Инженеру Meta (WhatsApp, Facebook, Instagram) было рекомендовано ИИ внести изменения в код, после которых разработчики смогли получить доступ к персональным данным пользователей.

Как сообщает издание The Information, утечка произошла, когда один из сотрудников обратился за советом по технической проблеме на внутренний форум.

Встроенный искусственный интеллект Meta AI предложил решение — сотрудник его реализовал, в результате чего открылся доступ к личной информации юзеров. Инженеры на несколько часов получили доступ к конфиденциальным пользовательским данным и информации о корпорации. В инциденте стала разбираться служба внутренней безопасности компании.

Как пояснил представитель Meta, вскоре проблему исправили, а сотрудники не стали использовать слитые данные «ненадлежащим образом». В компании также отметили, что человек тоже может дать неверный совет.

Это не первый случай таких сбоев по вине AI — по данным Financial Times и The Guardian, в Amazon произошло как минимум два сбоя, связанных с использованием внутренних инструментов ИИ. Сотрудники компании позже пожаловались, что компания бессистемно внедряет ИИ-инструменты во все сферы своей деятельности. Это приводит к ошибкам, загрязнению кода в сервисах и снижению производительности в целом.